Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Что нужно сделать пользователю? Связаться с менеджером и объяснить причину возврата. 2. Каковы условия возврата? Если возврат по вине Покупателя (например, не угадали размер) доставка за счет Покупателя. Если брак - доставку оплачивает Магазин. 3. Как долго с момента покупки принимаются запросы о возврате? 14 дней. 4. Когда покупателю будут возвращены средства? Средства возвращаются на карту или телефонный номер Покупателя в день получения возврата, после его осмотра.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.